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FAQ

Reservas

Sim, o pequeno-almoço regional está incluído para as reservas nas oito casas de alojamento. É servido todas as manhãs no Café da Videira entre as 8h00 e as 10h00.

Para alterar a sua reserva, por favor envie-nos um e-mail para reservas@cerdeiravillage.com. Em caso de cancelamento, será devolvido 100% do valor do sinal nos cancelamentos efectuados até 30 dias antes da data de entrada, e 50% do valor do sinal nos cancelamentos efectuados até 10 dias antes.

Não são efectuadas devoluções para cancelamentos feitos com menos de 10 dias de antecedência e em datas especiais como Natal, Passagem de Ano, Carnaval e Páscoa.

Sim, a nossa plataforma de reservas acrescenta automaticamente um desconto a todas as estadias superiores a seis noites.

Sim, temos um programa de residências artísticas e também condições especiais para grupos de artistas que queiram fazer um retiro criativo na Cerdeira. Para mais informações, contacte-nos por e-mail para artandcraft@cerdeiravillage.com

Aceitamos animais de estimação na CASA DA ESCADA, na CASA DO FORNO e na CASA DA JANELA. Não se esqueça de os indicar na sua reserva – cobramos uma taxa de 10€ por animal e noite.

Ficar na Cerdeira

Pode efectuar o check-in entre as 15.00h e 22h00. Pedimos sempre aos nossos visitantes que cheguem no horário estipulado, pois não temos recepção 24h. A partir das 22h00, cobramos uma taxa de check-in adicional de 10€/hora.

O estacionamento é feito à entrada da aldeia e é grátis. Uma vez estacionado o seu veículo, terá de andar cerca de 100 metros até chegar à recepção. Dentro da aldeia não há circulação de trânsito.

A nossa aldeia, por razões de geografia, não é facilmente acessível a pessoas com mobilidade reduzida, no entanto, preparamos a CASA DAS VIZINHAS com uma casa de banho adaptada e uma cama no rés-do-chão, e estamos aqui para ajudar no que for necessário para dar as boas-vindas a todas as pessoas.

A vila da Lousã é pioneira em termos de Turismo Acessível. Praticamente todos os edifícios e equipamentos têm boa acessibilidade e existe até a possibilidade de pedir equipamentos adaptados para actividades outdoor (desportos naúticos, trail running, btt, avalanche, parapente, caminhadas, etc).

Para mais informações, contacte-nos.

Sim, todas as casas têm aquecimento central. Para além disso, dispõem de uma salamandra e o primeiro cesto de lenha é oferecido por nós.

Sim, todas as cozinhas estão equipadas com electrodomésticos, louça, utensílios de cozinha e um kit de ingredientes básico (azeite, vinagre, açúcar, sal).

Na Lousã, recomendamos o restaurante Casa Velha e o restaurante O Burgo. No Café da Videira também servimos petiscos regionais e preparamos refeições sob encomenda (consultar ementa).

Não temos mercearia na aldeia mas disponibilizamos alguns produtos básicos para venda. No Café da Videira poderá adquirir queijos e enchidos regionais, doces caseiros e pão fresco feito no forno a lenha da Cerdeira.

Pode fazer as suas compras na aldeia da Lousã. Aconselhamos que compre tudo o que precisar antes de chegar à Cerdeira. Não se preocupe em comprar água engarrafada, pois a da aldeia é potável, de excelente sabor e qualidade. 3ªs e Sábados são dias de Mercado na Lousã, uma excelente oportunidade para adquirir peixe, legumes e fruta fresquíssimos!

Não existe multibanco na aldeia. A caixa de multibanco mais próxima fica na Lousã, a cerca de dez quilómetros.

Sim, pode ligar-se gratuitamente à internet sem fios na Café da Videira.

O conceito que implementámos tem por princípio proporcionar às pessoas condições para tirarem o máximo partido da aldeia e da interacção com a natureza. Por isso as casas não dispõem de televisão nem de acesso à internet. Temos jogos de mesa disponíveis e uma pequena biblioteca que pode ser usada por todos os que nos visitam.

O que fazer

Durante a sua estadia pode tirar partido de uma das nossas experiências criativas (desde que marcadas com antecedência), participar num workshop que esteja a decorrer ou conhecer melhor os arredores seguindo um dos 8 roteiros exclusivos que desenvolvemos para si.

A Praia Fluvial da Nossa Senhora da Piedade fica a aproximadamente oito quilómetros da aldeia, mas existem outras na região. Consulte o nosso guia informativo para mais informações.

A aldeia tem um pequeno tanque natural com água do ribeiro que pode ser usado para tomar banho.